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哈爾濱冰雪旅游
   
 

“冰雪巨頭”論劍冰雪

  近日將出臺政策,三大景區對市民予以價格優惠

  本報訊 (記者曹洪波)21日上午,由本報哈爾濱分社主辦的“合力構建哈爾濱冰雪旅游發展新格局”座談會在黑龍江日報報業集團舉行。哈市有關部門領導和哈爾濱三大冰雪旅游景點負責人、有關專家學者就哈爾濱冰雪旅游文化的現狀和發展,以及如何構建促進冰雪旅游產業的健康發展等一系列問題進行研討座談。

  “冰雪藝術是源于群眾的,冰雪節要讓市民參與。”座談會上,有關部門領導和三大冰雪旅游景點負責人表示,將適時以最優惠的價格,盛情邀請哈市乃至全省人民“游冰城”。

  哈爾濱市旅游局局長楊杰,太陽島風景區管理局局長、太陽島雪博會主委會主任賈巖,馬迭爾集團董事長、冰雪大世界總指揮劉瑞強,迪士尼冰雪游園會執行總裁齊巨偉,黑龍江旅游職業技術學院旅游商貿系主任、教授朱彩云,黑龍江日報報業集團副總編輯李立華等出席座談會并發言。

  與會者認為,哈爾濱冰雪節歷經25屆,哈爾濱因冰雪聞名于世享譽國內外。然而,近些年,隨著長春、沈陽等地冰雪活動的興起,哈爾濱“冰雪霸主”地位受到挑戰。如何做大做強哈爾濱的“冰雪”品牌,構建冰雪發展新格局,使冰雪旅游進一步產業化、規模化、效益化,從而擴大哈爾濱冰雪旅游的對外影響力,是值得有關部門和業界人士認真思考的問題。

  與會者在肯定哈爾濱冰雪自身取得一定成績的同時,也提出了很多寶貴建議。他們認為,目前哈爾濱三大冰雪旅游景點在規模不斷擴大、影響力不斷加強的前提下,還必須做好景點旅游服務、延伸冰雪產業鏈條、擴大景點品牌影響力等相關內容。同時,對《黑龍江日報》作為省委機關報,一直對此問題予以高度關注,以及做過的大量探討性報道給予高度評價。

  與會者還就如何解決各冰雪景區之間同質化競爭、人性化服務不夠、沒有形成產業鏈條開發、票價定位偏離市民導致本地市民參與率低等問題進行了研討。

  坦誠的表白、中肯的建議,為哈爾濱冰雪景區之間加強信息溝通,促進哈爾濱冰雪旅游產業健康發展搭建了良好的交流平臺。

  賈巖 太陽島風景區管理局局長、第21屆太陽島雪博會組委會主任

  創新雪博會巧打“三張牌”

  太陽島雪博會是全國雪雕藝術的發源地和龍頭,1988年太陽島公園職工用天然雪堆起的雪人引起關注,從此“堆雪人”這個傳統民間游戲的藝術變身,拉開了太陽島雪雕藝術博覽會的大幕。

  國際化辦會、市場化運作、人性化服務,是力求創新辦好雪博會的“三張牌”。

  國際化辦會

  從第18屆雪博會在與世界冰雪強國日本旭川市合作共建“東瀛掠影”后,太陽島雪博會逐步向“國際化”邁進,特別是本屆雪博會邁向“國際化”已經走出了堅實的腳步。

  本屆雪博會是太陽島雪博會走向國際化合作辦會的第四年,雪博會與芬蘭羅瓦涅米市的冰雪組織聯合打造了國際化冰雪旅游品牌,以突出展示芬蘭羅瓦涅米市的風土人情、冰雪文化,引進了異域特色為設計理念,以“走進太陽島,共享絢麗芬蘭”為主題,其中,主景區“北極光下的童話”再現羅瓦涅米的北極村、童話般的“雪版圣誕老人村”,通過雪的語言藝術再現聯合國教科文組織授予的“正宗圣誕老人”誕生地風情。

  市場化運作

  太陽島資產經營公司入主雪博會等便是冰雪產業市場化運作的第二張牌,從第18屆雪博會到本屆雪博會已經連續四屆不靠政府投入一分錢,每年都投入1500萬元來辦會,而且利潤逐年增長。

  冰雪本來是哈爾濱的優勢,“如果依舊故步自封,再好的資源也會變為零”,現在我們就開始謀劃下一屆雪博會的形式,擬結合今年慶祝建國60周年,用雪雕藝術展現祖國發生翻天覆地變化的成就。

  人性化服務

  人性化服務是雪博會引客聚財的第三張牌。供游人休息購物的暖屋子、免費的保暖服飾及防滑鞋套、導游服務、熱水洗手的保暖公廁、保溫坐墊的觀光游覽車等一系列的人性化服務為雪博會在景觀之外增添了許多人情味。雪博會組委會還與景區內駐島賓館、培訓中心等單位合作,發揮各自優勢,聯合推出吃、住、行、游、購、娛一體化服務,極大地方便了游客。

  由于太陽島地處江北,游客有車族很少,大部分都沒有車,目前,只有一條公交線路,交通不便的問題已經成為困擾本地客參與雪博會的最大瓶頸,建議哈市有關部門多開辟幾條公交線路。

  齊巨偉 哈爾濱迪士尼冰雪游園會組委會執行總裁

  讓“迪士尼”真正融入冰雪

  冰雪迪士尼已登陸哈爾濱

  隨著華特迪士尼正式授權,由迪士尼授權商承辦的“哈爾濱迪士尼冰雪游園會2009”拉開帷幕。兩塊品牌的聯姻使得冰雪旅游市場出現了一個新的名詞,這就是“冰雪迪士尼”。網上搜索一下“冰雪迪士尼”或者“迪士尼冰雪”,現在會出現7位數字的相關資訊。無疑,冰雪迪士尼已經登陸哈爾濱。我們有理由推測,以冰雪藝術聞名于世的哈爾濱,有機會讓冰雪迪士尼在這里生根、開花、結果,也有機會讓迪士尼之“魂”真正融入哈爾濱冰雪。

  另外,冰雪迪士尼登陸哈爾濱,迪士尼聯姻哈爾濱冰雪,這不僅是因為哈爾濱冰雪有名,而且迪士尼也是很有名氣的品牌。目前,除了省市新聞媒體大量報道外,全國其他的省市媒體、平面媒體、聲訊媒體也是大量轉播、轉載。國際的很多媒體也來這里做專題節目。可見,冰雪迪士尼在全國,乃至全世界都造成了一定的影響。

  用迪士尼提升知名度

  從目前來看,園內有很多故事做得不細,故事的連貫性不強。每個景區沒有做到音樂獨立,美國迪士尼提了很多寶貴意見,下一步,迪士尼專業策劃人士將參與策劃,這有待于下一屆去完善,去升級換代。我們最終的目的是,不僅要把迪士尼的故事帶到哈爾濱,更要把它的經營服務理念和一些好的管理模式帶到哈爾濱,提升整個哈爾濱冰雪市場的品位,以及哈爾濱的國際知名度。

  拉近與市民的距離

  另外通過29天活動,我自身覺得,哈爾濱冰雪活動和市民的距離較遠,無論是價格定位、市場取向、營銷策略等等都偏離市民,我們應該通過各種形式拉近與市民的距離。

  非常支持打造四季冰雪游樂期的設想,并希望設想盡快付諸實施,使哈爾濱的冰雪旅游突破瓶頸,換代升級,構建哈爾濱冰雪旅游新格局,延伸哈爾濱冰雪旅游產業鏈,拉動哈爾濱冰雪旅游經濟進入良性快速的發展軌道。

劉瑞強馬迭爾集團董事長、冰雪大世界總指揮

  走冰雪樂園的

  市場化之路

  成功與市場化

  運作不可分

  1999年誕生的哈爾濱冰雪大世界,歷經十載,如今已在國際冰雪市場中競得重要一席,成為國內外冰雪旅游的知名品牌。說起這一冰雪品牌的成功打造,與其成功的市場化的運作密不可分。

  哈爾濱冰雪大世界的誕生很偶然。1999年末,聯合國為迎接2000年這一世紀之交,準備舉行千年慶典活動。我國是參加活動的國家之一,為此選擇了幾個重點城市參加宣傳慶典,哈爾濱市也以其冰雪特色被選入其中。面對這千載難逢的歷史性機遇,哈爾濱市政府決定,在松花江上建一座冰雪主題公園——哈爾濱松花江冰雪大世界。經過充分醞釀、專家論證設計后,進行了大手筆、大規模的建設,并在千年慶典時一炮打響,在國內外產生了轟動。

  從第四屆開始,馬迭爾集團就作為承辦方,挑起了冰雪大世界的大旗。其實,從第一屆冰雪大世界開始,馬迭爾集團就開始了探路。由第二屆投入1000萬元參與經營管理,到第三屆投資3500萬元獨資承辦負責經營管理,直至第四屆開始,馬迭爾集團就完全挑起了冰雪大世界的大旗,完全實現了市場化運作。

  LED將成冰燈的革命

  而事實上,在企業化經營、市場化運作的背后,是日益激烈的國內外競爭。哈爾濱冰雪大世界始終堅持“大氣、靈氣、洋氣”的規劃設計風格,符合城市文化的韻味,適應市場發展的需求。哈爾濱冰雪大世界在冰雪景觀的創意和體量上每年都進行了創新和突破,如第三屆的世紀壇、第四屆的雪花塔、第五屆的三峽大壩、第六屆的冰塔、第七屆的紅塔鐘樓都創歷屆紀錄。三峽大壩、冬運之門等景觀,均創下了冰雪藝術建筑體量的世界紀錄。

  今年,冰雪大世界投入1500余萬元引進了LED先進的燈光光源,冰景中有40%使用了LED燈。LED燈節能環保,燈光效果好,一舉多得,其社會效益和長遠的經濟效益都是可觀的。這場冰燈的革命還將繼續下去,明年LED燈的覆蓋率將達到90%。

  作為大的冰雪產業的重要鏈條,歷屆冰雪大世界的運營成本都較高,每年的資金都達三四千萬元之多,本屆投入更是達到了5800萬元之多。作為獨立承辦的馬迭爾集團而言,在積極籌措資金的同時,也一直在探索著融資的新途徑。2007年,第八屆冰雪大世界成功引進了韓國投資,導入國際化的冰雪旅游項目戰略管理模式,提升了哈爾濱冰雪藝術國際品牌的影響,為冰雪大世界的發展加大國外資本的引入積累了經驗。

  打造一個冰雪四季園

  2004年,哈爾濱冰雪大世界被國家文化部授予“全國文化產業示范基地”稱號;2006年,哈爾濱冰雪大世界在澳門獲得由世界華商協會授予的文化藝術特殊貢獻獎。

  一個十年過去了,又一個新的充滿競爭的十年已在眼前。在繼續做好冰雪大世界國際品牌的基礎上,還有一幅大手筆的藍圖:打造一個冰雪大世界四季園,將每年兩個月的冰雪大世界延長到一年四季的冰雪旅游活動,讓冰雪大世界成為一個四季樂園。

  瞄準國際化

  提升影響力

  楊杰 哈爾濱市旅游局局長

  瞄準國際化

  提升影響力

  冰雪旅游是哈市最大特色

  哈市近年來非常重視旅游產業發展。發展旅游,要抓住特色,冰雪旅游是哈爾濱市旅游業最大特色。

  經過25年的發展,中國·哈爾濱國際冰雪節已經成為哈爾濱市的一張名片。上屆冰雪節期間,哈爾濱市接待中外游客870萬人次,實現旅游總收入60多億元。很多人知道哈爾濱是從冰燈開始的,了解哈爾濱是從冰雪節開始的。哈爾濱市冰雪旅游的品牌形象已經樹立起來。

  定位世界冰雪旅游名城

  國際化是哈爾濱市建設世界冰雪旅游名城的方向。目前,世界上建設冰雪名城的地方還不太多,哈爾濱市已經排在前面。哈爾濱冰雪節還獲得世界四大冰雪節之一的美譽。在未來發展中,三大景區將繼續保持領先地位。近年來,哈爾濱冰雪大世界每年都和外方合作,管理理念取得了進步。本屆還使用了LED光源,引進歐洲演出團隊。兆麟公園冰燈游園會是全國冰燈藝術的發源地,本屆實現與國際大品牌迪士尼的合作。太陽島雪博會近年也一直與國際品牌合作,本屆更是推出雪版圣誕老人村。哈爾濱冰雪品牌與國際品牌的合作,大大提升了冰雪節的知名度。

  哈爾濱將努力打造國際滑雪旅游度假勝地。通過舉辦大冬會,哈爾濱的滑雪基礎設施得到改善,為發展滑雪旅游奠定基礎。哈爾濱將引進先進管理理念,與瑞士等滑雪強國商談滑雪俱樂部合作、引進滑雪賽事等內容。

  冰雪節應成為市民的節日

  另一方面是群眾性和參與性。近年來,哈爾濱市在這方面一直努力著,但還不夠。哈爾濱市提出開展“冰雪進社區”和“百姓游冰城”活動,將本地市民調動起來,以家庭為單位,舉辦趣味比賽活動。維也納廣場、黛秀湖等免費冰場,太陽島上的“冰雪樂翻天”活動,都旨在讓更多市民參與進來。

  在相關鏈條上,哈爾濱市冰雪旅游要實現三個延伸。一是時間延伸。目前,哈爾濱市冰雪旅游僅限于冬季。哈爾濱市正在謀劃打造四季冰雪旅游主題公園,將通過招商進行建設。還可探索冰上基地、冰球館與常態旅游的結合。從而將哈爾濱市的冰雪資源放大。二是產業鏈延伸。如滑雪是哈爾濱剛興起的產業,設備、裝備、服裝等都有很多文章可作。哈爾濱市初步計劃將在下屆冰雪節搞展銷會,引進世界知名廠家,舉辦新產品發布會,吸引其在哈爾濱建生產廠家,因為我們哈爾濱的市場很大。三是冰雪文化延伸。哈爾濱將繼續推出“COOL”大型冰上特技舞蹈秀、冰雪畫等產品。哈爾濱還將以冰雪節為載體,繼續突出冰雪節國際性,力爭建成國際冰雪賽事基地、世界滑雪度假名城、國際冬季旅游熱點城市、世界冰雪藝術殿堂。

  形成完整的

  冰雪營銷體系

  朱彩云 黑龍江旅游職業技術學院旅游商貿系主任、教授

  形成完整的

  冰雪營銷體系

  實施精品戰略注重地域文化

  目前,全國20多個城市來分享冰雪旅游這個蛋糕。哈市應該實施精品戰略,做到“人無我有,人有我優”。深度挖掘冰雪文化的內涵,形成完整的文化體系,尤其是吃、住、行,給冰雪旅游鑄靈魂。其他地區實施的只是冰雪旅游,而我們應把冰雪地域特色注入冰雪旅游,只有我們才能有真正意義的寒地文化。比如,暖屋子,客人能進去取暖,一起煮一煮餃子,體會冰雪文化。讓客人知道東北外面冷,但是屋子里特別暖,這一點與南方有區別。

  冰燈游園會應該強調這是冰燈發源地,這兩年這三大營區更注重國際化,地域化的東西相對薄弱,我省的五大連池、鏡泊、英雄人物,民族特色等等又應該囊括進來,每年能不能做一兩個主題園,讓外地客人了解黑龍江,看到我們的文化內涵。外地人來還是希望看到有地域特點的民俗風情。

  此外,整合這三大景區,白天看雪雕、晚上看冰燈,到冰雪大世界游玩。每一個都是什么主題,要特而精,而不要大而全。主動出擊,造勢營銷。我們也應該主動出擊,不坐等客人上門。

  形成景區營銷聯盟

  營造立體宣傳環境

  要形成景區營銷聯盟,客流市場共享,互為推進。線路互通,客源互流,線路互通。形成網絡聯盟。營銷的手段應該多樣化,形成立體的宣傳效果。沈陽打出“到黑龍江看冰燈,到沈陽來玩雪”。咱們能不能直接到北京、南方等地打出“沒到過黑龍江,不會體會到真正的冰情雪意”。

  三大景區要引入節慶活動,除了大冰雪節,還要引進一些圣誕節,小年、婚禮呀等,杭州搞婚事評比,誓言評比等,把節事活動引入。景景有節,節在景中。我們可以把演出引進景區,比如小話劇、二人轉等來吸引客源。

  開發便攜精致質價

  相符的旅游紀念品

  目前,旅游商品我們尚沒有形成市場化和產業鏈,能否開發一些便攜的、地方性的、精致的,質價相符的紀念品。山核桃、剪紙等已有開發,但還沒有形成市場化,當地特色的能否類似仿冰雕的東西。

  我省的旅游工藝品的特點是傻、大、劣。宣傳品、光碟、圖書、地圖比較欠缺。土特產木耳、蘑菇包裝臃腫,在景區要用正規的高品質特產吸引人。

  增加本地居民的客源,一個成熟的市場,本地居民參加應該達到70%以上,比如,冰雪節,本地居民都放假,而應該共創和享受這種文化。對本地市民實行半價票。不要小看這個半票,本地人都不會是一個人去,而是拉幫結伙去。市區有460萬人口,這樣客源很可觀。

  要打破交通制約,增設旅游專線,降低客人旅游成本。建立旅游反饋機制,與大專院校共同成立調研小組。根據市場調研,不斷提高效益。

公司電話: 0451-84505234 55645011 55649011 55649022 55649033 傳真55649833
 
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